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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201712092207119709	MG	上汽集团	上汽名爵正时链条问题导致顶气门	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修其它原因设计缺陷发动机异响变速器异响\|其它(不确定)	2017-12-09 22:07:11	投诉处理完成
201712091343567105	一汽大众	速腾	一汽大众速腾不按承诺兑现	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2017-12-09 13:43:56	等待用户评分
201712081623307700	北汽幻速	幻速S2	北汽幻速-厂家言行不一，变速箱厂家承认问题，厂家不解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难	2017-12-08 16:23:30	等待处理反馈
201712071536584233	别克	昂科威	别克昂科威双离合变速箱问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复离合器异响变速器异响	2017-12-07 15:36:58	等待用户评分
201712061551019600	别克	昂科威	别克昂科威双离合变速箱质量问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复离合器异响变速器异响\|跳档	2017-12-06 15:51:01	投诉处理完成
201712051204354891	别克	英朗	别克英朗出了问题不给维修，才知道，加装副厂导航。欺骗消费者，厂家不管。	服务态度相互推诿\|不解决问题销售欺诈低配当高配卖车身附件及电器其它问题	2017-12-05 12:04:35	投诉处理完成
201712031446188080	Jeep	自由光	Jeep自由光高速熄火··机油烧干	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机烧机油	2017-12-03 14:46:18	等待厂家受理
201712021302086959	吉利汽车	美日牌MR7152L21	吉利汽车两前轮外侧磨损严重	服务态度不解决问题\|否认质量问题轮胎磨损异常	2017-12-02 13:02:08	投诉处理完成
201712011530135681	大众	途昂	徐汇大众4S店（上海徐大中汽车销售服务有限公司）车放店内维修车身被划伤，技术差，服务差，不赔偿！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费价格垄断配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2017-12-01 15:30:13	等待厂家受理
201711291130151630	奔驰	奔驰 E级	奔驰新车刚提不到15天就出现问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少发动机怠速不稳\|烧机油变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2017-11-29 11:30:15	等待处理反馈
201711272207392619	雪佛兰	科鲁兹	上汽通用雪佛兰档位卡死，无法换档	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复变速器换挡困难\|其它(不确定)	2017-11-27 22:07:39	等待厂家受理
201711271952523129	本田	哥瑞	东风本田车内甲醛超标，空调二档风量行驶时风忽大忽小	服务态度故意拖延\|不解决问题车身附件及电器空调问题\|车内异味	2017-11-27 19:52:52	等待处理反馈
201711261501151788	长安汽车	逸动	长安逸动车身腐蚀生锈严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车身生锈	2017-11-26 15:01:15	等待处理反馈
201711231118211288	众泰汽车	众泰t600Coupe	购车没有合格证	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现	2017-11-23 11:18:21	等待厂家受理
201711230022417005	北京汽车	北京40	北京汽车-BJ40L故障维修售后困难	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修其它原因无维修工单\|设计缺陷变速器换挡困难车身附件及电器其它问题	2017-11-23 00:22:41	投诉处理完成

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