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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202411111743415977	广汽丰田	21款凯美瑞2.5燃油豪华版	广汽丰田石家庄中升捷丰乐城店不作为欺诈叫嚣政府部门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机异响离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2024-11-11 17:43:41	等待专员审核
202410281124256347	MG	上汽集团	车子漏水，3年未解决，造成别的问题，厂家说过保了，不维修！	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2024-10-28 11:24:25	等待专员审核
202409141625379121	奔驰	奔驰GLS	百万进口奔驰维修三年！消费者财产安全怎么办	人员技术修出新问题\|多次返修车身附件及电器车灯问题	2024-09-14 16:25:37	等待专员审核
202409072128023941	比亚迪	乘用车王朝	比亚迪出厂前挡风玻璃密封不佳导致车损索赔	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2024-09-07 21:28:02	等待专员审核
202409051327527254	比亚迪	乘用车海洋	车辆到店更换后轮胎前杠喷漆被维修人员维修出异响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器车身振动	2024-09-05 13:27:52	等待专员审核
202408241403125996	东风	俊风	动力电池及电源管理系统—动力电池组故障	服务态度不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修	2024-08-24 14:03:12	等待专员审核
202408192139259259	比亚迪	乘用车海洋	车辆低速行驶抖动	人员技术维修技术差\|粗心大意车身附件及电器车身振动	2024-08-19 21:39:25	等待专员审核
202407191328189122	MG	上汽集团	全车漏油严重影响安全驾驶	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机异响变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定)	2024-07-19 13:28:18	等待专员审核
202407190031439633	别克	君越	君越左前悬挂异响，多次未解决	人员技术多次返修悬挂系统减震器问题\|底盘异响\|其它(不确定)	2024-07-19 00:31:43	等待专员审核
202406261003199691	奔驰	奔驰GLS	百万奔驰维修三年，消费者安全行驶财产怎么办	人员技术修出新问题\|多次返修其它原因设计缺陷车身附件及电器车灯问题	2024-06-26 10:03:19	等待专员审核
202406031422126983	奔驰	奔驰GLS	百万进口奔驰买三年修三年！财产和安全怎么办	人员技术修出新问题\|多次返修车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2024-06-03 14:22:12	等待专员审核
202405131022369069	吉利银河	银河L7	主驾车门异响、车身掉漆、纯电续航差、买后掉价	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修制动系统刹车异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈	2024-05-13 10:22:36	等待专员审核
202405082335168084	上海汽车	名爵MG5	上汽名爵MG5冷却液里发现黄色泡沫无法解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2024-05-08 23:35:16	等待专员审核
202404200835163120	宝马	宝马3系	宝马4s店修坏车辆辱骂殴打消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常	2024-04-20 08:35:16	等待专员审核
202404030343475608	合众哪吒汽车	2022款哪吒S1160增程大版	哪吒S新能源汽车维权说明	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机异响转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|其它问题	2024-04-03 03:43:47	等待专员审核

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