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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201804111157027029	别克	英朗	别克英朗变速箱电磁阀故障厂家拒保	服务态度不给索赔变速器其它(不确定)	2018-04-11 11:57:02	等待厂家受理
201804091211501131	长安汽车	长安之星	新长安之星提车开始空调每年出现故障而维修不好，要求厂家免费解决并保证能用一年以上。	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明发动机怠速不稳转向系统转向跑偏车身附件及电器空调问题	2018-04-09 12:11:50	等待厂家受理
201804091113524175	福特	野马	福特-野马新车行使5000公里四条轮胎全部开裂经销商和厂家不予解决	服务态度不解决问题轮胎暴裂	2018-04-09 11:13:52	等待厂家受理
201804081401202099	奔驰	奔驰GLA	奔驰新车3月现在车自动掉漆	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-04-08 14:01:20	等待专员审核
201804061458051424	英菲尼迪	英菲尼迪Q50L	发动机自动熄火，安全隐患重大	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定)	2018-04-06 14:58:05	等待专员审核
201804022004446098	宝骏	宝骏510	上汽通用五菱-宝骏510再次发现新的生锈部位	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2018-04-02 20:04:44	等待专员审核
201804011653196523	别克	昂科威	上汽通用-4S店退定金	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题	2018-04-01 16:53:19	等待厂家受理
201804011440095583	比亚迪	比亚迪 G6	比亚迪G6全车大面积生锈，漏油，脱漆！	服务态度否认质量问题\|不给索赔转向系统转向助力泵制动系统刹车抖动悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|底盘异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2018-04-01 14:40:09	等待处理反馈
201803311027242462	比亚迪	宋	比亚迪-宋发动机烧机油	服务态度不给索赔发动机烧机油	2018-03-31 10:27:24	等待处理反馈
201803301324573259	宝马	宝马X3	宝马中国和4S店来回推诿不开通互联驾驶功能	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2018-03-30 13:24:57	等待专员审核
201803301320316339	荣威	350	车龄17个月，10000公里行驶过程中自燃	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定)	2018-03-30 13:20:31	等待专员审核
201803281344504037	奥迪	奥迪 A4L	半年两只原厂轮胎同时鼓包，后排音响低音共振强烈	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题轮胎鼓包车身附件及电器其它问题	2018-03-28 13:44:50	等待专员审核
201803281139555362	海马	海马S5	海马S5刹车异响空调和变速箱异响,发动机噪音大油耗高，承诺不兑现	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑车身附件及电器空调问题\|车内噪声大	2018-03-28 11:39:55	等待专员审核
201803270927124818	吉利汽车	经典帝豪	变速箱一直漏油-在保期间多次维修不好-过保后要车主自费维修	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2018-03-27 09:27:12	等待专员审核
201803261300027280	雪佛兰	科鲁兹	发动机爆震	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机异响	2018-03-26 13:00:02	等待专员审核

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