刚买一年多，一万多公里，导航不亮。 厂家不给于索赔，说不是原厂导航，我在别克4s店买车，是不是原厂那是你们厂家和你们的经销商的事，和消费者什么关系，买车保修两年，结果刚开一年多就不管， 欺骗消费者，低配加装高配卖，这就是欺骗消费者。 这种行为。互相推脱。