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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201803251318333415	潍柴英致	家用	售后服务不好拖延	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统方向盘抖动悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身密封不严	2018-03-25 13:18:33	等待专员审核
201803232217204050	北汽幻速	幻速H3F	揭秘宜春宇鑫北汽幻速4S店这么烂的技术谁还敢放车去维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题发动机异响离合器分离不彻底变速器异响\|换挡困难悬挂系统前桥问题	2018-03-23 22:17:20	等待专员审核
201803171658245709	别克	英朗	别克英朗GT变速箱大修	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-03-17 16:58:24	等待专员审核
201803161814514703	众泰汽车	新能源	众泰新能源电动车首保限定时间里程过短不合理	服务态度不解决问题\|厂家不回复	2018-03-16 18:14:51	等待专员审核
201803152317085192	福特	翼虎	长安福特-翼虎轮胎严重吃胎	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常	2018-03-15 23:17:08	等待厂家受理
201803142231306652	东风裕隆	纳智捷	东风裕隆车辆故障缺陷，相互推诿，不解决问题，不给索赔	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统失灵车身附件及电器其它问题	2018-03-14 22:31:30	等待厂家受理
201803142152211393	大众	桑塔纳	上汽大众-桑塔纳新车严重异响更换变速箱后每档异响，副驾驶恍啷恍啷响	服务态度不解决问题人员技术修出新问题\|多次返修发动机异响变速器异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2018-03-14 21:52:21	等待处理反馈
201803120803163358	吉利汽车	博越	吉利客服相互推诿，导航升级反馈2年至今是2015年地图包！！！	服务态度相互推诿\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2018-03-12 08:03:16	等待厂家受理
201803111736526773	长安汽车	CS75	长安CS75机油增多，机油混合汽油味，车内有汽油味	服务态度不解决问题发动机油耗偏大	2018-03-11 17:36:52	等待专员审核
201803111222559312	JEEP	2.4自由光	发动机烧机油	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机烧机油	2018-03-11 12:22:55	等待专员审核
201803102152485379	jeep	自由光2.4优越版	烧机油不给解决。否认质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机烧机油	2018-03-10 21:52:48	等待厂家受理
201803102048155405	长安汽车	CS75	长安CS75发动机机油里有气油味	服务态度相互推诿发动机其它(不确定)	2018-03-10 20:48:15	等待厂家受理
201803101257457400	华泰	宝利格	华泰-宝利格正常保养，厂家抵赖不理赔	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2018-03-10 12:57:45	等待厂家受理
201803082035524944	荣威	荣威RX5	上汽荣威高兴选荣威，后悔伴一生，要质量没质量，要售后没售后	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车其它原因服务网点少发动机油耗偏大车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2018-03-08 20:35:52	等待厂家受理
201803071345146591	本田	思域	东风本田-思域发动机问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2018-03-07 13:45:14	等待厂家受理

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