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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201812201218209295	雪佛兰	科鲁兹	上汽通用雪佛兰新科鲁兹设计有缺陷	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术过度维修销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大	2018-12-20 12:18:20	等待厂家受理
201812191323335028	奥迪	奥迪 A6L	奥迪后轮胎已严重磨损，	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题轮胎磨损异常	2018-12-19 13:23:33	等待厂家受理
201812131339082080	长安汽车	CS75	长安汽车-CS75召回方案没用机油还是增多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题离合器磨损异常\|其它(不确定)	2018-12-13 13:39:08	等待厂家受理
201812121925592870	启辰	启辰T70	在汽车门网、车质网都投诉过厂家和4s一直不解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车身生锈	2018-12-12 19:25:59	等待专员审核
201812121517106166	日产	轩逸经典	东风日产-轩逸发动机钢垫坏漏防冻液	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术粗心大意发动机其它(不确定)	2018-12-12 15:17:10	等待厂家受理
201812121202395674	本田	本田CR-V	东风本田4S店更换下支臂店内人员未要求做四轮定位造成轮胎啃胎拒绝赔偿	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2018-12-12 12:02:39	等待厂家受理
201812111321202832	江淮汽车	和悦iEV	江淮新能源IEV4存在严重的质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|其它问题制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2018-12-11 13:21:20	等待专员审核
201812110728453243	别克	君威	上汽通用-别克君威变速箱漏油4S店无法沟通协商。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔	2018-12-11 07:28:45	等待厂家受理
201812102028366662	吉利汽车	帝豪GL	吉利汽车-帝豪GL一键启动有时无法启动	服务态度故意拖延人员技术多次返修发动机其它(不确定)	2018-12-10 20:28:36	等待处理反馈
201812101741405603	众泰	大迈X5	众泰汽车冷车异响变速箱顿挫渗油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2018-12-10 17:41:40	等待厂家受理
201812101245124786	大众	朗逸	上汽大众常州众恒店违约在先，不按合同履行职责，拖延我修车期限。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2018-12-10 12:45:12	等待厂家受理
201812091920343564	荣威	荣威360	上汽荣威360变速箱右边半轴漏油，倒车刹车异响。	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修变速器其它(不确定) 制动系统刹车异响	2018-12-09 19:20:34	等待厂家受理
201812071307259650	大众	高尔夫	一汽大众-高尔夫变速箱异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题变速器异响	2018-12-07 13:07:25	等待厂家受理
201812061355268418	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙-C4L方向盘上下晃动，转向立柱/油泵有问题，碳罐缺陷	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器其它问题	2018-12-06 13:55:26	等待厂家受理
201812061058499290	宝骏	360	上汽通用五菱-宝骏360防冻液缺失多媒体坏拖延不解决	服务态度故意拖延\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2018-12-06 10:58:49	等待专员审核

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