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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201812060133164428	东风日产	轩逸	东风日产-轩逸事故车，需要换右车门后备箱盖，一个多月没到货	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货	2018-12-06 01:33:16	等待厂家受理
201812042138045739	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏在高速行驶中发生变速箱严重顿挫漏油现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2018-12-04 21:38:04	等待厂家受理
201812041537516648	大众	帕萨特	上汽大众-帕萨特质保期内变速箱异响，厂家不支持索赔	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响	2018-12-04 15:37:51	等待处理反馈
201812040229346873	大众	途昂	上汽大众-途昂新车频繁报故障、正常行驶熄火，使用45天，维修2个月	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-12-04 02:29:34	等待处理反馈
201812031632395929	东风风神	风神A60	东风风神-风神A60营运车座椅塌陷属质量问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题转向系统异响车身附件及电器座椅故障	2018-12-03 16:32:39	等待厂家受理
201812022049431327	路虎	揽胜	路虎揽胜星脉维修六次	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 悬挂系统减震器问题	2018-12-02 20:49:43	等待厂家受理
201812022003416988	启辰	启辰T70	启辰-T70投诉3个月一直没有回复	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车身生锈	2018-12-02 20:03:41	等待处理反馈
201812010920275921	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克新车未上牌（临牌）4户车窗质量问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2018-12-01 09:20:27	等待厂家受理
201811292156483054	猎豹汽车	猎豹cs10	猎豹汽车-Q6换了变速器没超过三天漏油	服务态度故意拖延\|否认质量问题人员技术多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回变速器换挡困难\|其它(不确定)	2018-11-29 21:56:48	等待厂家受理
201811291602211899	丰田	威驰	一汽丰田-威驰新车发动机露油	服务态度相互推诿\|不解决问题销售欺诈出售问题车	2018-11-29 16:02:21	等待处理反馈
201811291517111911	上汽通用	迈瑞宝XL	上汽通用车辆质量问题,厂家不承担拖车费用950元	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔转向系统失灵\|其它(不确定)	2018-11-29 15:17:11	等待厂家受理
201811291150418714	别克	威朗	质保期内转向机异响，4S店以非质量问题拒绝维修理赔	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费转向系统异响	2018-11-29 11:50:41	等待专员审核
201811291141587806	丰田	雷凌	广汽丰田-雷凌后减震器漏油，销售售后不解决问题否认质量问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统减震器问题	2018-11-29 11:41:58	等待厂家受理
201811291007368523	福特	福克斯	长安福特-福克斯汽油泵坏了	服务态度否认质量问题车身附件及电器其它问题	2018-11-29 10:07:36	等待厂家受理
201811282309376898	三菱	东南三菱	修理工检测气囊游丝有问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2018-11-28 23:09:37	等待专员审核

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