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上汽大众常州众恒店违约在先，不按合同履行职责，拖延我修车期限。
2018-12-10
  • 投诉编号：201812101245124786
  • 经销商名称：上汽大众常州众恒店
  • 投诉车型：大众朗逸
  • 投诉问题： 服务态度： 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、不给索赔；
    人员技术： 维修技术差、操作不规范；
    承诺兑现： 未按时交付、销售承诺不兑现；
    销售欺诈： 与宣传不符；
投诉内容
11月27日拉4S店，一直到12月10日都没有维修，与承诺的维修期限三日内相差甚远，期间售后专员态度蛮横不讲理，售后总监包庇下属业务水平低下。
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