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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201910081443124366	北京现代	15款2.0L全新途胜	北京现代2015款2.0L全新途胜变速箱漏油	服务态度不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修变速器其它(不确定)	2019-10-08 14:43:12	等待厂家受理
201910021436037531	哈弗	哈弗M6	首保后方向盘变沉重	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修转向系统转向助力泵\|其它(不确定)	2019-10-02 14:36:03	等待专员审核
201909191111132547	众泰	众泰T600	变速箱漏油	承诺兑现未按时交付变速器其它(不确定)	2019-09-19 11:11:13	等待专员审核
201908301154003274	MG	上汽集团	名爵售后不给解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2019-08-30 11:54:00	等待处理反馈
201908230206431232	一汽吉林	森雅	山东潍坊广潍汽车销售与潍坊晓晟汽车销售4S代理转让不把售后问题打包，损害消费者权益	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-08-23 02:06:43	等待专员审核
201908091410051010	宝马	宝马X3	黄冈宝鑫行汽车销售服务有限公司欺诈销售并多次违约	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2019-08-09 14:10:05	等待专员审核
201908081922513590	吉利汽车	博越	新车维修多次修不好的问题就说车正常互相扯皮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机异响\|油耗偏大离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-08-08 19:22:51	等待专员审核
201908011557241911	斯柯达	柯迪亚克	斯柯达柯迪亚克4S店置换补贴承诺不兑现	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-08-01 15:57:24	等待专员审核
201907281742201580	奥迪	奥迪 Q5	烟台开发区中升裕迪价格欺诈	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2019-07-28 17:42:20	等待专员审核
201907231623383549	福特	领界	4s欺骗消费者	承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2019-07-23 16:23:38	等待专员审核
201907141103046957	吉利汽车	博越	维修质量差、以旧换新、以次充好、欺瞒消费者	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2019-07-14 11:03:04	等待专员审核
201907091838313198	比亚迪	元	比亚迪元发动机异响非原厂配件维修了一个多月	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修配件争议使用非原厂件发动机异响轮胎其它(不确定)	2019-07-09 18:38:31	等待专员审核
201907081351567617	广汽丰田	广汽丰田	停产车辆未按国家规定保证10年零配件完整供应	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现配件争议未按时到货其它原因设计缺陷	2019-07-08 13:51:56	等待专员审核
201907031645352107	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车问题频出	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2019-07-03 16:45:35	等待专员审核
201906262307211503	奔驰	奔驰GLC	奔驰4s和保险公司互相勾结，强制收取商业保险定金	承诺兑现订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2019-06-26 23:07:21	等待专员审核

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