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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202309100246413315	福特	金牛座	欺骗消费者，过度维修，未经同意喷漆	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2023-09-10 02:46:41	等待专员审核
202305071428227616	零跑汽车	零跑C01	零跑C01承诺时间交不出车，销售相互踢皮球，定金不退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2023-05-07 14:28:22	等待专员审核
202304230405011780	哈弗	哈弗H9	推诿扯皮，厂家及代理商不解决问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机烧机油	2023-04-23 04:05:01	等待专员审核
202302052006546248	奔驰	奔驰 E级	扬州海星4S店维修人员技术差，导致过保需要自费维修	人员技术维修技术差发动机异响	2023-02-05 20:06:54	等待专员审核
202207301827506923	比亚迪	汉	比亚迪汉左后门无法正常关闭4S拒绝处理厂家不管	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2022-07-30 18:27:50	等待专员审核
202108132227429988	北京现代	索纳塔	北京现代索纳塔右前耐克森轮胎鼓包	服务态度态度蛮横轮胎鼓包	2021-08-13 22:27:42	等待专员审核
202106250041324596	奔驰	2021款E300时尚	行车电脑主机黑屏死机，4S店偷偷拆除。	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术修出新问题其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2021-06-25 00:41:32	等待专员审核
202104270902352752	奔驰	奔驰 E级	新买的车漆面有颗粒想石头子很多处，机盖子缝隙太大，车内异响，刹车倒车有异响每次咕咚一声	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-04-27 09:02:35	等待专员审核
202104242157422820	江西五十铃	MU-X	19年买车到现在不断出现故障	服务态度不给索赔人员技术多次返修发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油	2021-04-24 21:57:42	等待专员审核
202103161730504379	奔驰	奔驰CLS	售后维修新增漆面划痕	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2021-03-16 17:30:50	等待专员审核
202010141728326335	英菲尼迪	英菲尼迪Q50L	修理油漆出现橘皮油漆	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修车身附件及电器其它问题	2020-10-14 17:28:32	等待专员审核
202008212114341692	宇通	ZK5043XLJ8	两台新车提车十天同部位多次自燃	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2020-08-21 21:14:34	等待专员审核
202008071000463890	大众	途昂	安全气囊灯亮	人员技术修出新问题车身附件及电器气囊故障	2020-08-07 10:00:46	等待专员审核
202007310906228468	山东梁山鸿翔挂车厂	半挂车	篡改打架号	人员技术操作不规范\|多次返修车身附件及电器其它问题	2020-07-31 09:06:22	等待专员审核
202004081314012496	大众	途昂	上汽大众-4S店欺诈消费过度维修	人员技术过度维修车身附件及电器其它问题	2020-04-08 13:14:01	等待处理反馈

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