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零跑C01承诺时间交不出车,销售相互踢皮球,定金不退
2023-05-07
  • 投诉编号:202305071428227616
  • 经销商名称: 南昌领悦橄榄汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题;
    承诺兑现: 未按时交付、销售承诺不兑现、订(定)金纠纷;
    销售欺诈: 与宣传不符;
    发动机: 其它(不确定);
投诉内容
3月19号下定,明确承诺五一前交车,结果销售说太忙了,忘记给我锁单,导致我无法按约提车。销售说提车时间可能还要等到五月中下旬,这又导致我跟我爱人大吵一架,媳妇不出钱,我没钱交首付,买不了了,所以我只能提出退车申请。提出退车申请前,交付群没人理人,销售跟人间蒸发一样,问啥也不回,爱搭不理的。提出退车申请后,立马嘘寒问暖,给各种补偿,但就是踢皮球,销售跟门店店长互相踢,谎话连篇,导致我对经销商已经彻底失去信任,现在只想把定金拿回来买别的车。
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