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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202010251900136252	吉利汽车	帝豪GL	买车就开始生锈，吉利苏州天丰盈4s店不给解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车身生锈	2020-10-25 19:00:13	等待专员审核
202009201700189437	MG	上汽集团	名爵售后服务没人管客服不解决问题 4S店左推右推	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|过度维修发动机点火难\|异响转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车身生锈	2020-09-20 17:00:18	等待专员审核
202008301623442141	雪佛兰	科鲁兹	车身严重进水，电子元器件烧毁	其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2020-08-30 16:23:44	等待专员审核
202007201009591039	吉利汽车	帝豪	多处起泡生锈腐蚀	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2020-07-20 10:09:59	等待专员审核
202003112300197502	长安	CS75	长安汽车质量太差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修其它原因厂家不召回发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2020-03-11 23:00:19	投诉处理完成
202003022204556437	长安	CS75	18款CS75质量太差，敷衍车主，有问题不解决不处理一拖再拖	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题发动机油耗偏大制动系统刹车异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|车内噪声大\|车身生锈\|其它问题	2020-03-02 22:04:55	等待专员审核
202002241723201517	奇瑞	艾瑞泽7	车门、车后盖、前引擎盖多处生锈	车身附件及电器车身生锈	2020-02-24 17:23:20	等待专员审核
201912171735499133	长安	逸动	4年逸动左右车门锈穿，裙底锈穿，底盘锈蚀严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术修出新问题其它原因设计缺陷悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身生锈	2019-12-17 17:35:49	等待专员审核
201910141137339285	大众	速腾	欺诈销售，新车第二天就亮故障灯	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2019-10-14 11:37:33	等待专员审核
201908222025223825	MG	上汽集团	4S不履行三包政策	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动悬挂系统前桥问题\|减震器问题\|底盘异响车身附件及电器车灯问题\|车身生锈\|车身密封不严	2019-08-22 20:25:22	等待处理反馈
201907091545325862	起亚	起亚K3	产品质量问题，售后服务差。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车灯问题\|车身生锈\|车身密封不严	2019-07-09 15:45:32	等待专员审核
201906261114141757	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车厂家欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔其它原因服务网点少\|其它问题发动机异响\|其它(不确定) 离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2019-06-26 11:14:14	等待专员审核
201906162259161948	大众	宝来	一汽大众出售问题车，欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-06-16 22:59:16	等待专员审核
201906011143171744	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车厂家欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2019-06-01 11:43:17	等待专员审核
201904190203308385	别克	威朗	变速箱渗油质量问题拖延欺诈不予实行保修政策	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器其它(不确定) 转向系统转向跑偏车身附件及电器车身生锈	2019-04-19 02:03:30	等待专员审核

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