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18款CS75质量太差,敷衍车主,有问题不解决不处理一拖再拖
2020-03-02
  • 投诉编号:202003022204556437
  • 经销商名称:深圳市顺鑫隆发展实业有限公司
  • 投诉车型:长安汽车CS75
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、不解决问题、否认质量问题;
    发动机: 油耗偏大;
    制动系统: 刹车异响、其它(不确定);
    车身附件及电器: 车灯问题、座椅故障、车内噪声大、车身生锈、其它问题;
投诉内容
1、后排座椅生锈,几个月前去4S店有喷漆处理过正面,现侧面和里面也大面积生锈。2、车门鼓漆生锈,现四个车门都有鼓漆开裂生锈并有多处已掉漆。3、车内顶棚脱落,用手按一下顶棚的一圈都是咯吱咯吱的响,走有颠坡路况时不时有异响声发出。4、前大灯嗡嗡响声,2019年12月5日去4S店换了右前大灯,问题还是存在,嗡嗡响声还是有。5、刹车偏软并刹车距离长刹车盘有凹槽,上个月去4S店给2个后刹车盘做了光盘,刹车软还是存在,并偶而会有响声。6、刹车处漏油,真的是拿命来堵长安的安全。7、底盘有多处生锈,才一年不到2个月的车就有生锈腐蚀了,那3年5年以后这车是不是就要报废了?这让我们这些消费者何以安心?以上的这些问题已投诉多次了,4S也知道了就是不给处理方案,不决绝问题一拖再拖,4S还把以上的问题反馈给厂家说已给我修好了,搞的我一头雾水,我车什么东西都没动什么都没修,怎么就修好了?天理何在?这样来敷衍车主,把车主当猴耍?
投诉回复

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