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欺诈销售,新车第二天就亮故障灯
2019-10-14
  • 投诉编号:201910141137339285
  • 经销商名称:上海交运起申汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:大众速腾
  • 投诉问题: 销售欺诈: 出售问题车;
    发动机: 其它(不确定);
    车身附件及电器: 门窗问题、车身生锈;
投诉内容
首先交运起申4S店不准选车,由他配车,并承诺质量肯定没问题。9月27日提车时发现左后门板有损坏(4S店故意未告知)。第二天9月28日启动时跳出故障灯(EPC发动机管理系统故障),9/29去龙吴路店维修(消除故障码);9/30停在小区一天。10/01启动时又跳故障灯(EPC和排气系统故障灯),10/02第二次去龙吴路店维修(还是只消故障码),并说:“如果再跳灯,去总店(杨浦店)做系统升级。”开回去停了一晚,10/03还是跳故障灯,(期间4S店要求过完十一长假后再去维修)。10/09去杨浦总店,被告知没有什么系统升级这回事,要么换油箱里的油泵和油压感应器试试,还不一定修好。现在严重怀疑4S店卖给我的是故障车,车在4S店里时,就已经亮故障灯(因为它是个静态的故障,不是偶发的),4S店把故障码消除后隐瞒了顾客(就像车后门板一样),导致我去承担了维修这辆故障车的责任。
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