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一汽大众出售问题车,欺诈消费者
2019-06-16
  • 投诉编号:201906162259161948
  • 经销商名称:巴彦淖尔市一汽大众航海4S有限公司
  • 投诉车型:大众宝来
  • 投诉问题: 服务态度: 相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题;
    人员技术: 操作不规范、多次返修;
    服务收费: 价格不透明;
    承诺兑现: 销售承诺不兑现;
    销售欺诈: 出售问题车、与宣传不符;
    配件争议: 未按时到货;
    其它原因: 厂家不召回、设计缺陷、其它问题;
    发动机: 点火难、怠速不稳、异响、油耗偏大;
    离合器: 异响;
    变速器: 其它(不确定);
    制动系统: 刹车抖动、刹车异响;
    车身附件及电器: 座椅故障、空调问题、车内噪声大、车身振动、车身生锈、其它问题;
投诉内容
买车不到一年毛病不断,3000公里是吧我仍在高速公路上,打了厂家救援电话绕道300公里去修车,之后问题不断,空调泵坏了,鼓风机坏了,刚吧空调修好,传感器坏了。 上午吧传感器换了。下午电脑版又坏了,来回这样上百躺至今车还在4S店没有修好, 买车不到一年毛病不断,3000公里是吧我仍在高速公路上,打了厂家救援电话绕道300公里去修车,之后问题不断,空调泵坏了,鼓风机坏了,刚吧空调修好,传感器坏了。上午吧传感器换了。下午电脑版又坏了,来回这样上百躺至今车还在4S店没有修好,我到4S店来回20公里,光空调就跑了十几趟,现在到处问题,刹车异响一直没有解决,刹车生锈,后排靠背生锈,4S店一直没有给解决,一句话通用毛病,至今没有收到4S店一分钱的交通不产费,现在要求换车,或者赔偿损失,厂家跟我扯皮说要跟4D店协商,4S店就跟我玩三包法,跟我说谁也不能保证车辆出厂100%合格,坏了就换,车不是他们生产的,他们只负责出售,售后,现在我怀疑车辆出厂未经检验合格就出售,严重影响了我的用车体验。要求换车或陪产损失
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