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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202307161520524678	上汽	名爵	汽车改色费用	销售欺诈与宣传不符	2023-07-16 15:20:52	等待专员审核
202211101710574137	吉利汽车	远景X1	吉利汽车远景X1变速箱出现打滑的现象，要求厂家给予免费更换维修或召回处理	服务态度否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费其它原因厂家不召回\|其它问题变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2022-11-10 17:10:57	等待专员审核
202211041923563401	MG	上汽集团	隐瞒车况强行销售瑕疵车，库存车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2022-11-04 19:23:56	等待专员审核
202208220850415553	广汽传祺	影豹	出售问题车，高速挂不了档，有严重安全隐患	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2022-08-22 08:50:41	等待厂家受理
202203251106163210	东风风神	奕炫MAX	4S店消费欺诈，到车主公司骚扰	销售欺诈与宣传不符	2022-03-25 11:06:16	等待专员审核
202109242024454576	五菱	五菱荣光	正常行驶中，方向盘转向困难，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题销售欺诈与宣传不符转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-09-24 20:24:45	等待专员审核
202101260503277274	广汽本田	广汽本田皓影	服务态度太差，不解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题销售欺诈与宣传不符	2021-01-26 05:03:27	等待处理反馈
202101051634511661	五菱	五菱荣光小卡	强制要求客户上车险	服务收费价格不透明\|变相收费	2021-01-05 16:34:51	等待专员审核
202012310928138695	江铃汽车	顺达小货车	抗议江铃还消费者公道	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修服务收费变相收费发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2020-12-31 09:28:13	等待专员审核
202011231613346722	荣威	荣威i6	销售过程中欺诈，故意拖延问题	服务态度故意拖延\|不解决问题销售欺诈与宣传不符	2020-11-23 16:13:34	等待专员审核
202010061334293282	奔驰中国	A200L	车换一个后防撞梁和后杠工时费收取我4895.96元	服务收费价格不透明\|变相收费	2020-10-06 13:34:29	等待专员审核
202009161933557496	东风风行	景逸X6	车子发发动机漏油服务人员骗保冲业绩	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费配件争议使用旧件发动机其它(不确定) 离合器异响车身附件及电器车内噪声大	2020-09-16 19:33:55	等待专员审核
202009160954591359	大众	朗逸	2020宁波轿辰甬宸拒保大众朗逸离合飞轮生锈空调异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机烧机油离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-09-16 09:54:59	等待专员审核
202009151536292747	大众	朗逸	宁波轿辰甬宸决绝保修大众朗逸离合生锈空调抖动车身振动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2020-09-15 15:36:29	等待专员审核
202009121732369485	广汽传祺	传祺GS3	承诺的代金券无法使用	销售欺诈与宣传不符	2020-09-12 17:32:36	等待专员审核

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