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承诺的代金券无法使用
2020-09-12
  • 投诉编号:202009121732369485
  • 经销商名称:吉林广汽传祺成祺店
  • 投诉车型:广汽传祺传祺GS3
  • 投诉问题: 销售欺诈: 与宣传不符;
投诉内容
2018年买的车,19年在4S店花高价续保赠送的保养工时费代金券,当时销售人员承诺赠送的卡券能同时使用,现在去保养被告知保养券没盖章无法使用,工时代金券无法与保养代金券同时使用。本身就是一套的流程,却无法同时使用,与承诺的不符现在卖我车的销售员已经离职,无法对证,给销售员打电话支支吾吾,不在原岗位无法处理。4S店也不管,没有说法,投诉无门,忘贵平台给予曝光,我的问题不处理没关系,希望大家引以为鉴。不要让4S店再欺骗。
投诉回复

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