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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202101122144389188	沃尔沃	沃尔沃XC60	对上海交运起豪汽车销售服务有限公司涉嫌销售欺诈的控诉	销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题	2021-01-12 21:44:38	等待专员审核
202101081205397639	本田	雅阁	置换补贴不给退，承诺的3年6次免费保养不承认	服务收费变相收费销售欺诈变更价格	2021-01-08 12:05:39	等待专员审核
202012032239203105	现代	菲斯塔	4s店欺诈消费，不肯协商	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-12-03 22:39:20	等待专员审核
202011281501496965	本田	本田XR-V	提车第二天雷达坏了，天津西青永濠4s店不给解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2020-11-28 15:01:49	等待专员审核
202011230008198439	别克	君越	230000顶车价，贷款232000.以保险名义多收2000	销售欺诈变更价格发动机其它(不确定)	2020-11-23 00:08:19	等待专员审核
202011112344464519	起亚	焕驰	东风悦达起亚 4S店销售欺骗	销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响变速器异响轮胎鼓包\|暴裂	2020-11-11 23:44:46	等待专员审核
202010160734016665	一汽丰田	丰田RAV4	没有按要求交车，轮鼓没有换，要求退轮鼓，4s 店不同意，必要强买强卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因服务网点少	2020-10-16 07:34:01	等待专员审核
202010080518028057	本田	本田CR-V	订金2000元不给退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2020-10-08 05:18:02	等待专员审核
202009051419252056	一汽丰田	亚洲龙	平宝一汽丰田欺诈消费者，所交保险额度与我们实际支付额度不同	销售欺诈变更价格	2020-09-05 14:19:25	等待专员审核
202008272158255976	东风日产	逍客	虚假销售	销售欺诈低配当高配卖\|变更价格车身附件及电器其它问题	2020-08-27 21:58:25	等待专员审核
202005110927579597	别克	英朗	承诺维修进度与实际情况不符并拒绝提供代步车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|其它问题	2020-05-11 09:27:57	等待专员审核
201912051124565519	丰田	汉兰达	汉兰达强制客户加价换配件	销售欺诈变更价格变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-12-05 11:24:56	等待专员审核
201911151616385907	大众	CC	服务态度恶劣，收费不透明，商业欺诈，销售承诺不兑现。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2019-11-15 16:16:38	等待专员审核
201911131128036120	奔驰	奔驰GLC	新车两个月开始刹车异响使用一年半后油表失灵无显示可行驶距离数据紊乱	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-11-13 11:28:03	等待专员审核
201911120937586788	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量问题长春之星4S店售后服务问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-11-12 09:37:58	等待专员审核

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