本人于2020年7月13日在山东滨州广汽本田方正店用东风日产阳光置换购买十代本田雅阁精英，当时置换手续全部交给4S 店，4S店承诺3月内返还置换补贴2000元，承诺免费赠送3年6次保养。结果买车没几天4S更换老板，现在置换补贴不给退，3年6次免费保养也不承认，现在找不到相关负责人。