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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202108061600154345	别克	君越	上汽通用-别克君越一年内天窗漏水四次，一直敷衍处理，治标不治本。	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车身密封不严\|其它问题	2021-08-06 16:00:15	等待处理反馈
202108031413102140	荣威	荣威eRX5	荣威纯电动车，行驶中突然死机，失去动力，不能控制车辆，厂家逃避、推脱责任。	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题	2021-08-03 14:13:10	等待专员审核
202108011714337101	佛山一汽大众	高尔夫8代新款	一汽大众昆山4S锦隆店维修不专业售后服务差	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|空调问题\|其它问题	2021-08-01 17:14:33	等待处理反馈
202107271055166111	奔驰	奔驰GLE	梅赛德斯奔驰售后维修不专业，膨胀阀坏而把空调压缩机更换，	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-07-27 10:55:16	等待厂家受理
202107201848172845	起亚	起亚K3	2020款起亚K3时尚款行驶途中突然熄火，停车后发生自燃	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统失灵制动系统其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器其它问题	2021-07-20 18:48:17	等待专员审核
202107192151147915	一汽大众捷达	捷达Vs7	新车六个月天窗漏水	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔其它原因设计缺陷车身附件及电器车内异味\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2021-07-19 21:51:14	等待专员审核
202107191706202749	哈弗	哈弗F7	哈弗F7发动机、变速箱渗油质量问题频出	其它原因召回方案不合理发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定)	2021-07-19 17:06:20	等待专员审核
202107131857417503	上汽大众	途观L	21款途观l低速行驶和倒车行驶频繁异响	其它原因设计缺陷离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响	2021-07-13 18:57:41	等待专员审核
202107131853546841	上汽大众	途观L	21款途观l低速行驶和倒车行驶频繁异响	其它原因设计缺陷离合器异响	2021-07-13 18:53:54	等待专员审核
202107121234424158	大众	迈腾	迈腾变速箱故障	其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2021-07-12 12:34:42	等待处理反馈
202107050103551384	奔驰	奔驰GLK	北京奔驰GLK设计缺陷导致凸轮轴故障,通病不召回，维修昂贵	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2021-07-05 01:03:55	等待专员审核
202107012310206702	现代	索纳塔九	4S店购买厂家延保拒赔	其它原因其它问题发动机烧机油	2021-07-01 23:10:20	等待专员审核
202106291603235036	哈弗	哈弗H6	保修服务中出现问题，需要拖车到4S检查推脱	其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2021-06-29 16:03:23	等待专员审核
202106291132197046	哈弗	哈弗H6	车顶布脱落	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2021-06-29 11:32:19	等待专员审核
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核

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