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北京奔驰GLK设计缺陷导致凸轮轴故障,通病不召回,维修昂贵
2021-07-05
  • 投诉编号:202107050103551384
  • 经销商名称:福建省莆田之星
  • 投诉车型:奔驰奔驰GLK
  • 投诉问题: 其它原因: 厂家不召回、设计缺陷;
    发动机: 点火难、异响、其它(不确定);
投诉内容
2014款glk200无故出现发动机故障提示,经检查确定为凸轮轴问题,需要更换凸轮轴及相关配件。经与维修师傅及上网了解奔驰此年份此型号发动机经常存在该问题,应为设计缺陷造成的普遍质量问题。(质量网查“凸轮轴”关键词,几乎全为奔驰此款发动机问题的反馈。)诉求:1.对此设计缺陷问题已发生多时,奔驰不应装聋作哑,应从为消费者负责的态度出发,全部做免费更换,对相关车辆进行召回处理。希望奔驰正视问题,解决问题!
投诉回复

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