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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202004281142149064	北京汽车	北汽绅宝	大庆市鑫华晟汽车销售服务有限公司在客户不知道情况下出售库存车，存在阴阳合同。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大变速器异响转向系统方向盘抖动	2020-04-28 11:42:14	等待专员审核
202004271835274069	长安福特汽车有限公司	12款福克斯	捆绑销售（导航仪和入车险）和变速箱离合器质量问题	服务态度否认质量问题服务收费变相收费其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难	2020-04-27 18:35:27	等待专员审核
202004270600523215	Jeep	大切诺基（进口）	欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-04-27 06:00:52	等待专员审核
202004251510028299	东风风行	菱智	4s店的欺诈，汽车质量问题	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车异响\|刹车打滑轮胎磨损异常车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2020-04-25 15:10:02	等待专员审核
202004200310472706	本田	思域	空调问题需再买续保一年的套餐就给保修	服务收费变相收费车身附件及电器空调问题	2020-04-20 03:10:47	等待专员审核
202004142325518650	吉利汽车	帝豪GS	增购补贴	服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2020-04-14 23:25:51	等待专员审核
202004031602333564	奔驰	奔驰GLA	梅赛德斯奔驰续保后不予退还续保押金	服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷车身附件及电器车内噪声大	2020-04-03 16:02:33	等待处理反馈
202004021534375638	本田	思域	本田4S店拒绝退还订金	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷	2020-04-02 15:34:37	等待专员审核
202003302138579894	比亚迪	比亚迪 S7	比亚迪汽车承诺更换变速器总成，以各种理由拒绝更换	服务态度不解决问题\|不给索赔服务收费变相收费其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定)	2020-03-30 21:38:57	等待厂家受理
202003241732127321	福特	福克斯	不能享受变速器延保，维修费用太高	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-03-24 17:32:12	等待专员审核
202003231825426253	东风日产	奇骏	质保期内出现方向机进水生锈问题 4S店态度蛮横指责人为问题	服务态度态度蛮横服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现转向系统异响	2020-03-23 18:25:42	等待专员审核
202003171731285152	长安汽车	逸动	河南省周口市顺安达长安4S店欺诈消费，变更价格、变相收费	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格	2020-03-17 17:31:28	等待专员审核
202003171107455376	吉利汽车	帝豪GS	吉利汽车购买车辆，强制次年购买保险，不买不退款	服务收费变相收费	2020-03-17 11:07:45	投诉处理完成
202003161615232134	华晨宝马	宝马3系	乱收费，发票也不对	服务收费变相收费	2020-03-16 16:15:23	等待专员审核
202003152155503530	宝马	宝马X3	上牌押金3个月不退	服务收费变相收费	2020-03-15 21:55:50	等待专员审核

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