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空调问题需再买续保一年的套餐就给保修
2020-04-20
  • 投诉编号:202004200310472706
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:本田思域
  • 投诉问题: 服务收费: 变相收费;
    车身附件及电器: 空调问题;
投诉内容
我的车空调不制冷了,今天去广东汕尾埔边的东风本田4s店检查,说漏雪种可能冷凝器坏了。但是我的车以前在朋友的维修店添加过雪种还有他帮我清洗过散热网。所以4s店的维修人员说已经在外面加过雪种就不能保修了需要自费,我的车还有一个多月的保修期。但是维修人员跟我说如果我在他们那里再买一年的续保套餐,我的汽车空调的问题就可以保修。我感觉被他们欺骗了,我的车还在保修期为什么就不能保修,非要我再买一年续保才能保修,这是什么道理
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