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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911201931169815	东风风光	２０１７１.５Ｔ豪华版	投诉福州名星4s店。生产东风风光580厂家	服务态度不解决问题\|否认质量问题服务收费价格不透明配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车内异味\|车内噪声大	2019-11-20 19:31:16	等待专员审核
201911110252343155	吉利汽车	远景s1	共振，倒车抖动，起步抖动，刹车踩不死抖动，方向盘抖动，底盘偶尔异响。	人员技术多次返修其它原因其它问题发动机怠速不稳\|异响转向系统方向盘抖动制动系统刹车抖动悬挂系统底盘异响车身附件及电器车身振动	2019-11-11 02:52:34	等待专员审核
201910131832465924	本田	思铂睿	乱收费	服务收费价格垄断\|变相收费	2019-10-13 18:32:46	等待专员审核
201910051120144787	奔腾	奔腾B50	4S店制度不健全，让我度过一个难忘的国庆	服务收费变相收费发动机怠速不稳	2019-10-05 11:20:14	等待专员审核
201909281259152030	上海大众	朗逸	上汽大众辽宁省大连市兆远4s店销售人员存在销售误导，欺骗消费者行为	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符	2019-09-28 12:59:15	等待专员审核
201909171400165270	别克	英朗	别克英朗转向节严重异响影响使用	其它原因无维修工单\|厂家不召回\|其它问题转向系统异响\|方向盘抖动	2019-09-17 14:00:16	等待专员审核
201909052055175973	本田	飞度	广汽本田飞度变速箱顿挫异响方向机不回位	变速器异响转向系统失灵	2019-09-05 20:55:17	等待厂家受理
201909032347591716	福特	福睿斯	海南深标特汽车有限公司欺诈销售，并拒绝退订金5000元	服务态度故意拖延\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格	2019-09-03 23:47:59	等待处理反馈
201907231022343912	宝骏	宝骏310W	转向机异响，后排座椅不平，副驾驶颜色差异，前刹车点粉末	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2019-07-23 10:22:34	等待专员审核
201907051413245149	奔驰	奔驰 C级	购置刚3年，公里数26000，非易损件（发电机）坏掉，4S店拒绝处理，且态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-07-05 14:13:24	等待专员审核
201906261457308555	大众	朗逸	四s店使用非家件：定损应更换配件实未更换：维修记录未录入至厂家系统！	服务态度不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用非原厂件车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2019-06-26 14:57:30	等待专员审核
201906122026145064	标致	标致 308 S	车出问题找不到解决问题的人	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机怠速不稳\|油耗偏大\|烧机油	2019-06-12 20:26:14	等待专员审核
201905291722445827	吉利汽车	帝豪	质保期内多次出现问题	服务态度厂家不回复人员技术过度维修销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货发动机油耗偏大转向系统异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|其它问题	2019-05-29 17:22:44	等待专员审核
201905211742111061	哈弗	F7	车内异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修其它原因设计缺陷转向系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2019-05-21 17:42:11	等待专员审核
201904202008529314	雪佛兰	科鲁兹	方向盘两次严重失灵	销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回转向系统失灵	2019-04-20 20:08:52	等待专员审核

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