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车内异响
2019-05-21
  • 投诉编号:201905211742111061
  • 经销商名称:宁夏宁北汽车贸易有限公司北京分公司
  • 投诉车型:哈弗
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题;
    人员技术: 多次返修、过度维修;
    其它原因: 设计缺陷;
    转向系统: 其它(不确定);
    悬挂系统: 其它(不确定);
    车身附件及电器: 车内噪声大;
投诉内容
新车公里数于260KM发生车内异响问题,在行驶平坦路及颠簸路均出现异响,严重影响行车安全。对于一个开车不听音乐的人心脏病都要犯了。音响音量需要在10才能盖住异响声音,很是让人头疼。并频率非常高。在公里数318KM和589KM以及800KM都进过4S店进行维修,都找不到异响的原因。故本人严重怀疑这款车存在安全质量问题,特此寻求政府部门帮助,愿政府能给老百姓一个说法。作为中国人我自身非常支持国产车,可这车实在让我心寒,异响的声音就在方向盘周边,听着嘎达嘎达的,在这种声音下行驶车辆不仅在行车安全中不能得到保障也给司机造成严重心里问题,厂家也不给解释也不给消费者一个合理的说法。
投诉回复

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