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别克英朗转向节严重异响影响使用
2019-09-17
  • 投诉编号:201909171400165270
  • 经销商名称:河北怡和万盟汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:别克英朗
  • 投诉问题: 其它原因: 无维修工单、厂家不召回、其它问题;
    转向系统: 异响、方向盘抖动;
投诉内容
2019年1月份行驶中发现打方向转向节连接处发出咯噔金属异响,刚开始没在意,中间也打过几次售后电话,可是随着时间长了,异响越发严重,明显属于车子质量问题,严重影响行驶安全,在没有出保之前就打过厂家电话说过这个问题没有给出处理结果说是等严重了在开过去,现在却被告知刚出保为由一切问题要自行承担,现在开在道路上异响严重影响行驶安全,别克售后现在以出保为由不给质保要车主自行承担质量问题,现在问题得不到解决,开在路上严重影响驾驶安全怕会出现车辆失控,现在扔起来不敢开了,我该怎么办?无助!
投诉回复

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