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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201810131934441591	江淮汽车	瑞风S7	江淮-瑞风S7永远在去修车的路上，新车不到一年	服务态度厂家不回复销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2018-10-13 19:34:44	等待处理反馈
201810102205258870	一汽吉林	森雅	一汽吉林-森雅质量差、维修差、变相收费	服务态度不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器换挡困难转向系统转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2018-10-10 22:05:25	等待厂家受理
201808262140065007	比亚迪	宋新能源	比亚迪-宋20多个问题，4S修不好，还不给退换，套路还关了车主一天	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器跳档\|发热\|换挡困难制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-26 21:40:06	等待厂家受理
201808051527389029	东南	东南 DX3	东南汽车-DX3新车发现问题一直不处理	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 制动系统刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题\|底盘异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-05 15:27:38	等待厂家受理
201807211007525523	菲亚特	菲翔	广菲克-菲亚特变速箱失效，D档滑空挡	服务态度否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差变速器异响\|跳档\|换挡困难	2018-07-21 10:07:52	等待厂家受理
201807191543498198	MG	上汽集团	上汽-名爵维修超过5次了，满足三包法厂家拒不退车！	服务态度厂家不回复配件争议配件质量差离合器异响变速器异响	2018-07-19 15:43:49	等待厂家受理
201807100925003513	众泰	众泰T600	众泰汽车售后服务差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件发动机怠速不稳\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身生锈	2018-07-10 09:25:00	等待厂家受理
201807051925523348	奇瑞	艾瑞泽5	奇瑞-艾瑞泽5提车一周就掉塑料件两年空调出风口自然破碎断裂	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2018-07-05 19:25:52	等待处理反馈
201807021901283073	纳智捷（东风裕隆）	优6 SUV	东风裕隆-纳智捷优6发动机气门故障异响严重，要求更换发动机且要快	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修配件争议未按时到货其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈	2018-07-02 19:01:28	等待厂家受理
201806191630296418	MG	上汽集团	上汽乘用车MG-名爵6 离合踏板异响维修换件5次没有解决！	配件争议配件质量差离合器异响变速器异响	2018-06-19 16:30:29	等待处理反馈
201806021527077883	北汽幻速	幻速S2	北汽幻速车子放在4s店已经快一个月了，目前4s店告诉我厂家的配件还没到货，不知道什么时候到货	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货车身附件及电器门窗问题	2018-06-02 15:27:07	等待厂家受理
201805251733221462	吉利汽车	博越	吉利汽车-博越车子买了不到半年频繁出现问题	配件争议配件质量差转向系统异响	2018-05-25 17:33:22	投诉处理完成
201805142354047938	比亚迪	宋	比亚迪，你真行	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响\|转向助力泵悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车内噪声大\|车身密封不严	2018-05-14 23:54:04	等待厂家受理
201803151612139594	沃尔沃	沃尔沃S90	沃尔沃S90行驶约1.7万公里，左后轮毂即发生变形（无碰撞，无挤压痕迹）	配件争议配件质量差转向系统转向跑偏车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2018-03-15 16:12:13	等待专员审核
201802051858192154	东风风光	风光 580	东风风光-580垃圾东风风光	配件争议配件质量差其它原因其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响离合器异响	2018-02-05 18:58:19	等待处理反馈

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