投诉内容
此车购买于2015年4月20日,2018年7月10日行驶在路上突然显示板上跳出变速箱失效字样,车子从D挡滑到空挡,后面车子差点发生刮擦,后停靠路边查看重新熄火启动,发现车子不加油不行驶,打电话给修理厂问后慢慢爬回来,路上几次都发生这样的情况。2018年7月14日开售后服务店检测说是漏油,但是打开底板看没有漏油现象,修理师傅说要加油进去才知道哪里漏油,况且他们也没有现货,让我开到其他修理厂去加油检测,而且已经过保一个月,估计是他们也知道这个车普遍有这个问题,不敢修理,众所周知,2012、2014版都因变速箱设计缺陷被召回,15版还是同样的老毛病。
打厂家400-878-9999投诉,客服说此车不属于召回车,也没有办法,也未给出合理解释,这样的车如何能放心开,3年才开3万多公里无事故无碰撞怎么就漏油了呢?
之前买来才行驶二三千公里方向左打死转向系统严重异响,车的油门打不开,车钥匙锁不上各种问题,都不知道去哪里投诉,开4S店查看都是随便了事,对此车我是失望之极,十几万买个如此多问题的车,不是这里问题就是那里问题,希望厂家可以积极应对此事,请正面应对车子的安全问题。