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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007262244306812	东风风神	风神AX7	全款买车，导购人员要求做假贷款优惠，现在不还车贷。	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-07-26 22:44:30	等待专员审核
202007221035318534	星途	星途TXL	购车地4S店赠送的机油在另一家4S店不能使用，厂家拖延时间，不给处理问题，车辆毛病多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费离合器异响变速器跳档制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大	2020-07-22 10:35:31	等待专员审核
202007190856348282	比亚迪	唐	车辆行驶中发动机转数突然下降突然升高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-07-19 08:56:34	等待专员审核
202007081656002392	吉利汽车	远景	湖北楚越汽车有限公司骗取消费者金融服务费提供不了金融公司的发票	服务收费价格不透明\|变相收费	2020-07-08 16:56:00	等待专员审核
202007071230225197	江淮汽车	骏铃v6	定车合同到期不交车不退定金违约金	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2020-07-07 12:30:22	等待专员审核
202007062257567538	比亚迪	唐	服务差，销售卖车80天后不知道备用钥匙在哪，经手人被抓，钥匙失踪	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2020-07-06 22:57:56	等待专员审核
202007050918503752	吉利汽车	帝豪	湖北楚越汽车销售有限公司吉利4S店乱收费金融服务	服务收费变相收费	2020-07-05 09:18:50	等待专员审核
202007041008469655	长安	CS35	虚假宣传，欺诈销售，变相收费，销售承诺不兑现	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2020-07-04 10:08:46	等待专员审核
202007021055595421	东风风神	风神AX7	马鞍山同洲汽车销售店言而无信，销售欺诈	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2020-07-02 10:55:59	等待专员审核
202006171929463055	北汽新能源汽车	EV系列	质保期内驱动电机故障，不予质保	服务态度不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机点火难	2020-06-17 19:29:46	等待专员审核
202005281648194975	MG	上汽集团	商丘悦享名爵违法收取保险押金强制购买高价险！	服务收费变相收费	2020-05-28 16:48:19	等待专员审核
202005251632235415	众泰	众泰T300	一年多的众泰t300发动机缸压低，售后以没在店内保养要求自费大修	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题服务收费变相收费发动机点火难\|其它(不确定)	2020-05-25 16:32:23	等待专员审核
202005211420044840	长城汽车	腾翼	变速箱异响导致变速箱壳体打烂	服务收费价格垄断变速器异响\|换挡困难	2020-05-21 14:20:04	等待专员审核
202005200958565961	长城WEY派	VV6	WEY VV6服务差变相收费定金纠纷	服务态度故意拖延\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2020-05-20 09:58:56	等待专员审核
202005042117525171	福特	福克斯	车主自己挂牌，陕西福跃收取挂牌费拒不退还！	服务态度不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现	2020-05-04 21:17:52	等待专员审核

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