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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202005040211067848	Jeep	大切诺基（进口）	汽车销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|出售问题车车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2020-05-04 02:11:06	等待专员审核
201912291049383916	林肯	航海家	变速箱换挡异响顿挫	变速器异响\|其它(不确定)	2019-12-29 10:49:38	等待专员审核
201912261558068261	奔驰	奔驰A级	奔驰A180行驶过程中仪表盘显示无法切换至倒档	变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-12-26 15:58:06	等待专员审核
201908091410051010	宝马	宝马X3	黄冈宝鑫行汽车销售服务有限公司欺诈销售并多次违约	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2019-08-09 14:10:05	等待专员审核
201907171136095028	沃尔沃	沃尔沃V40	未满六个月进口沃尔沃V40自动启停功能失灵电瓶损坏	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现未按时交付发动机点火难\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-07-17 11:36:09	等待专员审核
201904152223054309	奥迪	奥迪 A6（进口）	轮毂断裂，服务态度差打电话不接发消息不回	服务态度故意拖延\|相互推诿配件争议配件质量差\|未按时到货轮胎暴裂	2019-04-15 22:23:05	等待专员审核
201902222109032622	东风日产	轩逸	变速器问题	变速器异响\|跳档	2019-02-22 21:09:03	等待专员审核
201902211011574151	奥迪	奥迪Q2L	深圳恒信奥龙哄抬车价订金不退	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷	2019-02-21 10:11:57	等待专员审核
201901111929153554	别克	昂科雷（进口）	花10万大修发动机，结果修坏自动变速箱，4S店打死不承认动过变速箱	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2019-01-11 19:29:15	等待专员审核
201811141236146848	VOLVO	全新 XC90	沃尔沃汽车购车承诺获得维修卡长时间未兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2018-11-14 12:36:14	等待厂家受理
201809061116171075	宝马	宝马5系	购买了延保2年服务现在不承认	承诺兑现销售承诺不兑现	2018-09-06 11:16:17	等待专员审核
201809031036562147	雷克萨斯	雷克萨斯LX	变速箱油有水混淆，造成变速箱内部损坏，产生抖动，无人负责解决	其它原因其它问题变速器异响	2018-09-03 10:36:56	等待专员审核
201808021038381191	斯巴鲁	森林人	斯巴鲁厂家不予赔偿	其它原因设计缺陷变速器异响	2018-08-02 10:38:38	等待专员审核
201807081239088200	奔驰	奔驰GLE	奔驰GLE中控屏幕黑屏	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|过度维修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-07-08 12:39:08	等待厂家受理
201804091113524175	福特	野马	福特-野马新车行使5000公里四条轮胎全部开裂经销商和厂家不予解决	服务态度不解决问题轮胎暴裂	2018-04-09 11:13:52	等待厂家受理

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