变速器问题承诺3年10万公里，我这车开了13个月不到7万公里不让保修，理由是运营车只保1年2万公里。投诉原因：1.在购车时没有签订运营车只能保1年2万公里协议，2.厂家对车保的说明要么按年限要么按里程，没有特珠说明保修按保修卡。