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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202106111544143889	奔驰	福建奔驰	福建奔驰威霆汽车装有的悬挂系统存在严重的安全风险和销售商为解决上述存在的风险擅自添加一对16款减震弹簧胶垫，无视消费者的生命安全。	其它原因设计缺陷悬挂系统其它(不确定)	2021-06-11 15:44:14	等待专员审核
202106071552311656	江淮	瑞风M4	江淮销售质量车，半年发生十次问题，推脱责任	配件争议配件质量差发动机点火难离合器其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|空调问题\|其它问题	2021-06-07 15:52:31	等待专员审核
202106071002095640	宝马	宝马X5	方向机不自动回正，并自动跑偏高速非常危险	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因设计缺陷转向系统转向跑偏\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-06-07 10:02:09	等待专员审核
202106041641424069	江淮	瑞风M4	半年发生10次问题，同为4S店说法不一，卖家推脱	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难\|异响离合器其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|其它问题	2021-06-04 16:41:42	等待专员审核
202106041428511914	雪佛兰	探界者	荆州三环瑞通欺诈消费者，诱骗消费者交纳1000押金不退还	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷	2021-06-04 14:28:51	等待专员审核
202105281839545823	别克	君威	上汽通用-别克君威新车熄火	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2021-05-28 18:39:54	等待厂家受理
202105241834539355	奔驰	奔驰 E级	北京奔驰级爆胎+虚假销售	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎暴裂	2021-05-24 18:34:53	等待专员审核
202105191633461604	雪佛兰	科鲁兹	雪佛兰科鲁兹4S店维修期间使用非原厂配件	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件转向系统异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2021-05-19 16:33:46	等待专员审核
202105190954083794	雪佛兰	科鲁兹	原厂配件当正品	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件转向系统异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2021-05-19 09:54:08	等待专员审核
202105101723213892	斯柯达	明锐	轮胎裂纹，被厂家告知不过轮胎可能会受到外力导致胎裂？那请问其余两条我没补过的裂纹一模一样！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|其它问题轮胎暴裂	2021-05-10 17:23:21	等待专员审核
202104261653123731	三菱	广汽三菱	轮胎龟裂	配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 轮胎其它(不确定)	2021-04-26 16:53:12	等待专员审核
202104211309231287	江铃新能源汽车	E	江铃新能源汽车以低配充高配，故障频发厂家推诿不处理	销售欺诈低配当高配卖其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2021-04-21 13:09:23	等待专员审核
202104121233273708	雷克萨斯	570	大发平台赢了钱不给提现注单异常打码量不足怎么办?	服务收费价格不透明变速器换挡困难制动系统刹车打滑	2021-04-12 12:33:27	等待专员审核
202104091427442578	江淮汽车	瑞风	江淮瑞风S3离合器抖动希望厂家予以保修	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修其它原因设计缺陷	2021-04-09 14:27:44	等待专员审核
202104081601027622	上汽通用五菱	新宝骏	车主未验车销售人员已开票并引导车主购买保险，导致客户无法退换车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题轮胎其它(不确定)	2021-04-08 16:01:02	等待专员审核

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