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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201902202218138683	宝骏	宝骏560	新车开不到一年变速箱坏了，换新后开5千公里又坏了	服务态度不给索赔销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响	2019-02-20 22:18:13	等待专员审核
201902201128271634	别克	别克 GL6	方向异响，漏机油，故障灯亮，厂家客服态度极差	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统异响车身附件及电器其它问题	2019-02-20 11:28:27	等待专员审核
201901272006067801	长安汽车	CS75	刚提新车，轮胎爆裂，否认质量问题	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差轮胎暴裂	2019-01-27 20:06:06	等待专员审核
201901191706533654	一汽大众	迈腾	一汽大众-迈腾开门掉渣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-01-19 17:06:53	等待厂家受理
201901151128453770	大众	朗逸	上汽大众-朗逸左前灯罩开裂，导致里面进水，大灯不亮	配件争议配件质量差车身附件及电器车灯问题	2019-01-15 11:28:45	等待处理反馈
201901031123467807	别克	威朗	上汽通用-别克英朗三年间同个位置坏了4个胎压传感器，2个后备箱锁块	服务态度厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2019-01-03 11:23:46	等待厂家受理
201901021151534579	大众	捷达	一汽大众捷达质量太差	人员技术维修技术差\|多次返修配件争议配件质量差变速器异响\|换挡困难	2019-01-02 11:51:53	等待厂家受理
201812282152043017	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙生产的车子质量差，召回的依然出现问题，乱升级发动机	服务态度不解决问题配件争议配件质量差其它原因召回方案不合理\|设计缺陷	2018-12-28 21:52:04	等待专员审核
201812251417272645	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-GS4高速行驶中七档掉一档，正常启动无法换挡	销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车抖动车身附件及电器其它问题	2018-12-25 14:17:27	等待专员审核
201812121921141112	众泰	众泰T700	众泰汽车-T700行驶中方向盘突然无法转向	配件争议未按时到货转向系统失灵\|转向助力泵	2018-12-12 19:21:14	等待厂家受理
201812060133164428	东风日产	轩逸	东风日产-轩逸事故车，需要换右车门后备箱盖，一个多月没到货	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货	2018-12-06 01:33:16	等待厂家受理
201811292156483054	猎豹汽车	猎豹cs10	猎豹汽车-Q6换了变速器没超过三天漏油	服务态度故意拖延\|否认质量问题人员技术多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回变速器换挡困难\|其它(不确定)	2018-11-29 21:56:48	等待厂家受理
201811161334576688	大众	朗逸	上汽大众-朗逸欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷配件争议未按时到货	2018-11-16 13:34:57	等待处理反馈
201811151205205083	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙C4L发动机烧机油延保承诺不兑现	服务态度不解决问题配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机异响\|烧机油悬挂系统减震器问题	2018-11-15 12:05:20	等待专员审核
201811141559564489	大众汽车	途安	上汽大众-途安新车2周发动机损坏无法使用	配件争议配件质量差发动机其它(不确定)	2018-11-14 15:59:56	等待处理反馈

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