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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201801142023177069	宝骏	宝骏730	上汽通用五菱-宝骏730方向机和前减震器异响	配件争议配件质量差转向系统异响悬挂系统减震器问题	2018-01-14 20:23:17	等待处理反馈
201801041024541042	荣威	荣威RX5	上汽荣威-RX5车辆冷车启动怠速熄火，挂档熄火，5次维修未解决问题。机器式客服，无法解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差\|未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2018-01-04 10:24:54	等待处理反馈
201712241719464694	荣威	荣威i6	上汽荣威i6发动机噪音大变速箱顿挫	配件争议配件质量差发动机异响变速器其它(不确定)	2017-12-24 17:19:46	等待厂家受理
201712152030091571	哈弗	哈弗H2	哈弗H2发动机怠速抖动 4S店推诿不解决	配件争议配件质量差发动机怠速不稳	2017-12-15 20:30:09	等待厂家受理
201712141609449092	宝骏	宝骏730	上汽通用五菱-宝骏神车库存事故修复车做新车出售	销售欺诈出售问题车配件争议使用非原厂件转向系统其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题车身附件及电器其它问题	2017-12-14 16:09:44	投诉处理完成
201712141559345373	上汽荣威	荣威i6	上汽荣威偷偷增配，让十月份买的车主新车变成旧车，偷改独立悬挂等	销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|烧机油离合器异响悬挂系统其它(不确定)	2017-12-14 15:59:34	等待处理反馈
201712112133536344	别克	君威	别克君威变速器底部漏油4S店不予免费维修	配件争议配件质量差变速器其它(不确定)	2017-12-11 21:33:53	投诉处理完成
201712082053391792	东南汽车	东南 DX7	东南DX7发动机2000转以上声音大震动严重	配件争议配件质量差发动机异响	2017-12-08 20:53:39	投诉处理完成
201712081623307700	北汽幻速	幻速S2	北汽幻速-厂家言行不一，变速箱厂家承认问题，厂家不解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难	2017-12-08 16:23:30	等待处理反馈
201712062117156878	荣威	荣威i6	上汽荣威i6变速箱顿挫发动机噪音大	配件争议配件质量差发动机异响变速器异响	2017-12-06 21:17:15	等待用户评分
201712042100219893	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	凯迪拉克XT5发动机非正常熄火故障灯亮	配件争议配件质量差发动机点火难\|其它(不确定)	2017-12-04 21:00:21	等待处理反馈
201712011530135681	大众	途昂	徐汇大众4S店（上海徐大中汽车销售服务有限公司）车放店内维修车身被划伤，技术差，服务差，不赔偿！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费价格垄断配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2017-12-01 15:30:13	等待厂家受理
201711301708337173	荣威	荣威i6	上汽荣威i6变速箱和车内异响发动机噪音大	配件争议配件质量差发动机异响变速器异响	2017-11-30 17:08:33	等待厂家受理
201711291130151630	奔驰	奔驰 E级	奔驰新车刚提不到15天就出现问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少发动机怠速不稳\|烧机油变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2017-11-29 11:30:15	等待处理反馈
201711270743497721	别克	凯越	别克凯越中控仪表台大面积脱胶翘起	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2017-11-27 07:43:49	等待处理反馈

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