2018.12.26日发现大灯不亮，2019.1.1到建伟4S售后保养维修，只给更换灯泡，灯罩开裂不予处理，车子正常行驶，没有发生过事故和碰撞，灯罩也看不到有受外力撞击点。2019.1.4号在车质网投诉后，4S店让走保险更换灯组处理，说厂家不想出钱，4S店也不想出钱，就只能走保险处理，还口头保证不会影响保险费用增加问题！车主考量是车灯灯罩质量问题，没同意走保险处理，有电话再次投诉，目前事情过去十天，没有任何回复处理进度！