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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903250705564839	一汽大众	迈腾	变速箱质量问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复变速器异响\|换挡困难	2019-03-25 07:05:56	等待专员审核
201903241405354136	吉利汽车	远景	质量问题	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定)	2019-03-24 14:05:35	等待专员审核
201903231816575392	路虎	发现	ABS抱死	服务态度不解决问题发动机其它(不确定)	2019-03-23 18:16:57	等待专员审核
201903231608081433	宝骏	国产车	变速器频坏，不退车，更换后不能承诺变速器再不发生故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器空调问题	2019-03-23 16:08:08	等待专员审核
201903230006398864	雪铁龙	雪铁龙C4L	发动机烧机油严重，正时链条异响严重	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定)	2019-03-23 00:06:39	等待专员审核
201903221546498229	别克	别克 GL6	4s店	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现配件争议使用旧件车身附件及电器门窗问题\|车内异味	2019-03-22 15:46:49	等待专员审核
201903211628288398	福特	蒙迪欧	余姚福舜4S店态度无耻恶劣，否认车子有质量问题，不给修理，毁灭证据	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响\|跳档\|换挡困难车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-03-21 16:28:28	等待专员审核
201903201937213583	比亚迪	宋MAX	比亚迪-宋变速箱异响	服务态度厂家不回复人员技术操作不规范\|修出新问题其它原因无维修工单离合器异响变速器异响	2019-03-20 19:37:21	投诉处理完成
201903201558254559	大众	高尔夫	起步抖动，2挡顿挫	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔离合器磨损异常\|异响\|其它(不确定)	2019-03-20 15:58:25	等待专员审核
201903201421551343	哈弗	哈弗H6	保养登记里程表和实际不符合方向盘永远做不正	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机油耗偏大转向系统转向跑偏\|方向盘抖动	2019-03-20 14:21:55	等待专员审核
201903201248555559	本田	思域	态度恶劣的东风本田客服	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2019-03-20 12:48:55	等待专员审核
201903191630483245	广汽传祺	传祺GA3S视界	燃油泵严重问题厂商不给处理最后差点导致严重事故，要说法4S店态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|召回方案不合理离合器磨损异常转向系统失灵轮胎磨损异常车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2019-03-19 16:30:48	等待专员审核
201903190545339442	奔驰	奔驰 E级	郑州利星圃田店奔驰E300L刹车异响不解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统刹车异响	2019-03-19 05:45:33	等待专员审核
201903181740004793	比亚迪	宋MAX	行李架颜色不一样	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-03-18 17:40:00	等待专员审核
201903181229106838	别克	君威	君威四个月的新车排气管生锈	服务态度不解决问题\|不给索赔车身附件及电器车身生锈	2019-03-18 12:29:10	等待专员审核

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