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郑州利星圃田店奔驰E300L刹车异响不解决
2019-03-19
  • 投诉编号:201903190545339442
  • 经销商名称:郑州利星汽车有限公司
  • 投诉车型:奔驰奔驰 E级
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题;
    制动系统: 刹车异响;
投诉内容
2018年1月1日在郑州利星圃田店购买北京奔驰E300L豪华运动款,于一个多月后发现刹车异响问题的主要特征早晨雨天洗车倒车前进尖锐鸣叫声随即去往郑州利星经检测维修人员说是通病目前没有解决方案 维修人员拆解后拿住刹车片在水泥地面上磨了几次 装车后试车依然如此啸叫声 维修顾问推诿扯皮 无法解决 ,后三次前往都没有检测车辆直接说没有办法解决让等厂家指导方案 如此等了一年两个多月依然没有解决 。
投诉回复

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