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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202405201030101949	小鹏汽车	mpv	地盘容易刮擦部件，不能修改，需要更换整个电池包，不换还不能质保	其它原因设计缺陷悬挂系统其它(不确定)	2024-05-20 10:30:10	等待专员审核
202306032001108313	广汽本田	奥德赛	质保期内黄岩本田经销商推诿责任，不承担	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题配件争议配件质量差变速器其它(不确定)	2023-06-03 20:01:10	等待专员审核
202303191519187890	别克	别克 GL8	维修技师野蛮维修，故意拖延修车时间，导致消费者耗费时间财力维修车辆。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修变速器异响	2023-03-19 15:19:18	等待专员审核
202207052146258522	东风风光	风光 330	手动变速箱出现故障，无法挂入倒挡，去4S店维修检测发现，倒挡总成出现问题，必须更换	服务态度否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2022-07-05 21:46:25	投诉处理完成
202112282109017648	江淮	瑞风M3	维修3次，我要求更换变速箱	变速器异响\|其它(不确定)	2021-12-28 21:09:01	等待专员审核
202111111729595983	奥迪	2020A6	一汽大众-奥迪不到一年的车发动机故障4次	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 变速器换挡困难	2021-11-11 17:29:59	等待厂家受理
202106111544143889	奔驰	福建奔驰	福建奔驰威霆汽车装有的悬挂系统存在严重的安全风险和销售商为解决上述存在的风险擅自添加一对16款减震弹簧胶垫，无视消费者的生命安全。	其它原因设计缺陷悬挂系统其它(不确定)	2021-06-11 15:44:14	等待专员审核
202104061203169303	大众	夏朗	变速箱渗油	其它原因厂家不召回变速器其它(不确定)	2021-04-06 12:03:16	等待专员审核
202101241914421108	宝骏	宝骏730	加速异响	其它原因设计缺陷发动机异响	2021-01-24 19:14:42	等待厂家受理
202009232223211127	福特	全顺	尿素系统故障	其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2020-09-23 22:23:21	等待专员审核
202008190121226753	宝骏	宝骏730	离合分离轴承突然坏	其它原因设计缺陷	2020-08-19 01:21:22	等待专员审核
202006151001319496	大众	途安	上汽大众DQ200干式双离合变速箱设计缺陷，厂家一拖再拖。	服务态度故意拖延人员技术操作不规范离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-06-15 10:01:31	等待专员审核
202005071118061488	东风小康	东风风光	由于服务站故意把正时链条给装错，导致打火延时，油耗高，发动机抖动等发动机内部问题，现在要求赔偿	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意其它原因服务网点少\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-05-07 11:18:06	等待专员审核
202003181423481368	大众	途安	上汽大众-途安高压油泵异响	其它原因设计缺陷发动机异响	2020-03-18 14:23:48	等待厂家受理
201907132146031155	大众	途安	天窗漏水（引起安全气囊·手刹·空调失灵）	其它原因召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|门窗问题\|车身密封不严	2019-07-13 21:46:03	等待专员审核

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