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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911020541148309	荣威	荣威RX5	淮安荣威4S三包服务接待拖延不给予维修	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2019-11-02 05:41:14	等待专员审核
201910311833135286	哈弗	哈弗M6	济南锦骋哈弗专卖店收取可退门票费用后，拖延不退	承诺兑现销售承诺不兑现	2019-10-31 18:33:13	投诉处理完成
201910301031273440	雪佛兰	探界者	上汽通用4S店销售以欺骗手段收取定金，承诺可退，事后反悔不退	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2019-10-30 10:31:27	等待厂家受理
201910162032137606	比亚迪	宋	不退定金，不守承诺，销售欺瞒，违反合同，互相推诿，态度恶劣，虚开发票。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-10-16 20:32:13	等待专员审核
201910121520434737	奥迪	奥迪 Q5	对安徽奥祥奥迪4s店的承诺不兑现行为的投诉	承诺兑现订（定）金纠纷	2019-10-12 15:20:43	等待专员审核
201910121033246761	东风日产	楼兰	销售欺炸，服务差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器车内噪声大	2019-10-12 10:33:24	等待专员审核
201909191111132547	众泰	众泰T600	变速箱漏油	承诺兑现未按时交付变速器其它(不确定)	2019-09-19 11:11:13	等待专员审核
201908301154003274	MG	上汽集团	名爵售后不给解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2019-08-30 11:54:00	等待处理反馈
201908230206431232	一汽吉林	森雅	山东潍坊广潍汽车销售与潍坊晓晟汽车销售4S代理转让不把售后问题打包，损害消费者权益	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-08-23 02:06:43	等待专员审核
201908091410051010	宝马	宝马X3	黄冈宝鑫行汽车销售服务有限公司欺诈销售并多次违约	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2019-08-09 14:10:05	等待专员审核
201908011557241911	斯柯达	柯迪亚克	斯柯达柯迪亚克4S店置换补贴承诺不兑现	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-08-01 15:57:24	等待专员审核
201907281742201580	奥迪	奥迪 Q5	烟台开发区中升裕迪价格欺诈	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2019-07-28 17:42:20	等待专员审核
201907231623383549	福特	领界	4s欺骗消费者	承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2019-07-23 16:23:38	等待专员审核
201907081351567617	广汽丰田	广汽丰田	停产车辆未按国家规定保证10年零配件完整供应	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现配件争议未按时到货其它原因设计缺陷	2019-07-08 13:51:56	等待专员审核
201906262307211503	奔驰	奔驰GLC	奔驰4s和保险公司互相勾结，强制收取商业保险定金	承诺兑现订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2019-06-26 23:07:21	等待专员审核

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