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不退定金,不守承诺,销售欺瞒,违反合同,互相推诿,态度恶劣,虚开发票。
2019-10-16
  • 投诉编号:201910162032137606
  • 经销商名称:上海卓景汽车销售有限公司
  • 投诉车型:比亚迪宋
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、不给索赔;
    服务收费: 价格不透明、变相收费;
    承诺兑现: 销售承诺不兑现;
    销售欺诈: 与宣传不符;
投诉内容
我于9月22日在上海卓景汽车销售有限公司预定一辆原价119800的比亚迪宋PRO的汽车,优惠5000元车价,裸车价114800元. 1,给4s店缴纳3000元包办浙江嘉兴牌照,因为没有时间特地强调人不用过去嘉兴。 2,给销售员讲清楚购置税按照114800开票,其认可,合同也已经写明。 现在销售人员王东以及他们的销售主管,不承认口头协约,不开具与车价一样的发票,并且承诺的人不用过去的包办牌服务不按约履行,让我自行开车前往。多次反应无果。 并且销售员王东在销售过程中有欺瞒行为和欺骗消费者知情权的违法行为,本店服务非常恶劣,不承担责任,并且签订阴阳合同说阴阳话。希望有遇到同类似事情的顾客联系我,进行联名投诉以及联名上诉。我的电话15210159986,付出一切维权到底。 10月3日,我和朋友去卓景4S店,因为其已经开具了116800的发票,无法更改,我只能妥协并且他们承诺多出来的税费店里承担。上牌按照约定好的2周变更成一个月零7天,并且第二张临时牌照将于10月22给予我。 10月16再三协调无果,销售总监告诉我11月7日去上牌,临牌若到期我付全部责任。违反了当时约定时间应该提前一周通知并且协商一致,并且保证在11月7日以前能够上好牌。现在他们直接告诉我11月7日过去上牌,不管我有没有时间,并且临牌有效期11月5日就到期了。这种没有诚信的人希望得到处理,并且严格按照合同进行合理方案回复。需要证据可以随时提供。
投诉回复

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