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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201904102251311288	宝骏	宝骏560	欺骗消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-04-10 22:51:31	等待专员审核
201903201421551343	哈弗	哈弗H6	保养登记里程表和实际不符合方向盘永远做不正	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机油耗偏大转向系统转向跑偏\|方向盘抖动	2019-03-20 14:21:55	等待专员审核
201903161031526622	东风日产	奇骏	厂家和4S店不给解决	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2019-03-16 10:31:52	等待专员审核
201903131247275395	东风日产	奇骏	4S店推厂家，厂家推4S店没有人管，吭消费者呀	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2019-03-13 12:47:27	等待专员审核
201903112300121493	长安	CS35	长安CS35新车三元催化老化	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-03-11 23:00:12	等待专员审核
201903021021535936	起亚	起亚KX5	保养的时候为了省事未告知也在未经同意的情况下私自给下护板开洞，并不承认，同时故意拖延处理时间拒不配合	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题	2019-03-02 10:21:53	等待专员审核
201903011138349004	大众上汽	途昂	大众旗下4s店靠着店大欺负消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2019-03-01 11:38:34	等待专员审核
201902262132431291	东风日产	奇骏	发动机漏油，冒黑烟	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2019-02-26 21:32:43	等待专员审核
201902222357072097	奔驰	奔驰GLE	保修期连续三次刹车失灵(踩空)造成重大事故。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题制动系统刹车打滑\|其它(不确定)	2019-02-22 23:57:07	等待专员审核
201902211151168778	猎豹汽车	猎豹cs10	质保内不赔付	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响	2019-02-21 11:51:16	等待专员审核
201901301810297175	东风风光	风光 580	未经过车主同意私自拆卸发动机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定)	2019-01-30 18:10:29	等待专员审核
201901081714206471	雪佛兰	探界者	上汽通用-雪佛兰4S店拒不承认签订的是终身保养协议	服务态度态度蛮横承诺兑现销售承诺不兑现	2019-01-08 17:14:20	等待厂家受理
201812270946014630	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-GS4发动机拉缸	服务态度态度蛮横\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2018-12-27 09:46:01	等待厂家受理
201812210938252006	荣威	荣威RX5	上汽荣威一年车亏电5次，检查出原因不给予解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2018-12-21 09:38:25	等待厂家受理
201812040229346873	大众	途昂	上汽大众-途昂新车频繁报故障、正常行驶熄火，使用45天，维修2个月	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-12-04 02:29:34	等待处理反馈

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