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4S店推厂家,厂家推4S店没有人管,吭消费者呀
2019-03-13
  • 投诉编号:201903131247275395
  • 经销商名称:辽阳市亿通4S店
  • 投诉车型:东风日产奇骏
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题;
    发动机: 异响;
    变速器: 异响、跳档、其它(不确定);
投诉内容
‌变速箱漏油,质量问题,给换变速箱,换完变速箱,就有嗡嗡声,油门,刹车,方向盘,抖动,我想问问厂家,抖动,翁翁声,这还正长吗厂家,我买车时候,没有这些病呀,样你们换完变速箱,才有这些病,4S店就说正常,我问4S店,那嗡嗡声,哪来的,抖动,哪来的,4S店,都说不出来。就躲避这事,就说厂家给的结果正常,2017投诉到2019年了,你用自动模式开,1000~~1500转翁翁响,还有油门,刹车,方向盘抖动,换手动模式,比如显示5档,有时候,就降一档,就没有声音了,这就是变速箱问题。
投诉回复

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