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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201051508513651	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4变速箱严重异响，厂家置之不理	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器异响\|其它(不确定)	2022-01-05 15:08:51	等待专员审核
202112271659095280	广汽传祺	传祺GS4	变速箱严重异响	其它原因设计缺陷变速器异响	2021-12-27 16:59:09	等待专员审核
202111122331557717	东风日产	奇骏	奇骏变速箱设计缺陷	变速器异响\|其它(不确定)	2021-11-12 23:31:55	等待专员审核
202111071424134750	奔驰	奔驰GLA	维修人员操作不当导致左后胎扎钉	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意轮胎鼓包\|其它(不确定)	2021-11-07 14:24:13	等待专员审核
202110071309557380	福特	锐界	轮胎不同程度开裂，整块掉皮	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2021-10-07 13:09:55	等待专员审核
202109291401326913	别克	昂科威	上汽通用-别克昂科威变速箱异响	其它原因其它问题变速器异响	2021-09-29 14:01:32	等待厂家受理
202109291052199177	上汽名爵	锐腾	名爵锐腾发动机出现异响要求4S店和厂家尽快解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响变速器异响	2021-09-29 10:52:19	等待厂家受理
202109101415189799	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	变速箱有问题无法修理，大灯坏，属将问题车辆卖给客户	变速器异响\|跳档车身附件及电器车灯问题	2021-09-10 14:15:18	等待专员审核
202108220308188680	本田	本田XR-V	东风本田XR-V 轮毂氧化	其它原因其它问题轮胎其它(不确定)	2021-08-22 03:08:18	等待厂家受理
202108191542191524	哈弗	哈弗H6 Coupe	车轮异响，拨箱顿挫严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复离合器异响变速器异响制动系统刹车异响	2021-08-19 15:42:19	等待专员审核
202107301115371667	本田	本田CR-V	东风本田CR-V两后轮优科豪马轮胎磨损异常	配件争议配件质量差轮胎磨损异常	2021-07-30 11:15:37	等待厂家受理
202107061938252653	大众	途观 L	'途观l变速箱顿挫异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-07-06 19:38:25	等待处理反馈
202107031001477014	大众	途观 L	'途观l变速箱顿挫异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-07-03 10:01:47	等待专员审核
202107011321027410	大众	途观L	变速箱顿挫异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-07-01 13:21:02	等待专员审核
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核

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