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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201905062012492218	长安	CS75	18款CS75质量问题一大堆售后和厂家不理不问	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-06 20:12:49	等待专员审核
201904302248367353	东风日产	奇骏	日产奇骏两年四万公里变速箱坏掉	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档	2019-04-30 22:48:36	等待专员审核
201904211752166022	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾质量堪忧	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范配件争议配件质量差其它原因服务网点少发动机异响\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身密封不严	2019-04-21 17:52:16	等待专员审核
201903311449515328	本田	本田XR-V	轮胎表面磨损不平衡	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常	2019-03-31 14:49:51	等待专员审核
201903231608081433	宝骏	国产车	变速器频坏，不退车，更换后不能承诺变速器再不发生故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器空调问题	2019-03-23 16:08:08	等待专员审核
201903161031526622	东风日产	奇骏	厂家和4S店不给解决	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2019-03-16 10:31:52	等待专员审核
201903151650355743	广汽传祺	传祺GS4	机电单元漏油	变速器异响\|其它(不确定)	2019-03-15 16:50:35	等待专员审核
201903151146037168	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4	离合器分离不彻底\|异响变速器异响	2019-03-15 11:46:03	等待专员审核
201903142315243469	大众	途观	质量问题	变速器异响转向系统异响	2019-03-14 23:15:24	等待专员审核
201903142105562615	广汽传祺	传祺GS4	机电控制单元漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响离合器异响变速器异响	2019-03-14 21:05:56	等待专员审核
201903132020414830	广汽传祺	传祺GS4	变速箱异响	服务态度不解决问题\|否认质量问题变速器异响\|其它(不确定)	2019-03-13 20:20:41	等待专员审核
201903131247275395	东风日产	奇骏	4S店推厂家，厂家推4S店没有人管，吭消费者呀	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2019-03-13 12:47:27	等待专员审核
201903122150468068	东风日产	奇骏	4S店推厂家，厂家推4S店没有人管，吭消费者呀	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机怠速不稳\|异响变速器异响\|跳档\|发热	2019-03-12 21:50:46	等待专员审核
201903122142518213	东风日产	奇骏	2017投诉到2019厂家监管人员呢	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|发热	2019-03-12 21:42:51	等待专员审核
201903120102591728	北汽昌河	Q7	昌河Q7磨合期变速箱感冒会诊告知正常导致瘫痪	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|其它(不确定)	2019-03-12 01:02:59	等待专员审核

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