首保之前没有异响，但15000km左右开始车在平路加速时出现哒哒声，上坡时出现较为频繁。出现这种问题已经三年零三个月，无论平路还是上坡，都会频繁出现并且声音越来越大，时间越来越长，期间去过4S店多次，4S店承认是发动机爆震叫杆，但还是没有解决该问题；第一敲缸肯定属于不正常现象，发动机内部是否受损，我们作为一个普通消费者肯定无法得知；第二敲缸可能只是问题的开始，后续不知还会出现什么样的问题，是否会在行驶中发动机突然顶缸停止工作等等问题，如果发生事故或是伤及人命，请问厂家是否能够承担责任；综上所述，故对上汽集团和上汽安福4S店，名爵锐腾发动机的质量发起投诉，希望厂家和4S店能够尽快给予解决方案。