汽车在形式几千公里时就出现跳档，顿挫感。截止2021年8月25日左右已出现5次同样问题，且大灯无故坏了不能使用，4s店修理不好，经过多次联系后，厂家回复可以更换变速箱，我方无法接受问题车。厂家客服推脱让我自己联系4s店并不再理会，4s店让我联系厂家。