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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202105281839545823	别克	君威	上汽通用-别克君威新车熄火	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2021-05-28 18:39:54	等待厂家受理
202105241834539355	奔驰	奔驰 E级	北京奔驰级爆胎+虚假销售	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎暴裂	2021-05-24 18:34:53	等待专员审核
202105191633461604	雪佛兰	科鲁兹	雪佛兰科鲁兹4S店维修期间使用非原厂配件	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件转向系统异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2021-05-19 16:33:46	等待专员审核
202105190954083794	雪佛兰	科鲁兹	原厂配件当正品	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件转向系统异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2021-05-19 09:54:08	等待专员审核
202101201932478416	斯柯达	晶锐	2年的车烧机油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题其它原因设计缺陷发动机烧机油	2021-01-20 19:32:47	等待厂家受理
202012191502497563	SWM斯威汽车	SWM斯威X7	新车机油乳化一直未得到解决	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2020-12-19 15:02:49	等待专员审核
202011251522158451	本田	缤智	4S店销售承诺买车送保养现在离职后4s店不承认	承诺兑现销售承诺不兑现	2020-11-25 15:22:15	等待专员审核
202011181416541068	别克	君威	滨州金岳新力通别克4s店置换补贴一拖再拖不给	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2020-11-18 14:16:54	等待专员审核
202010221329505496	雪铁龙	世嘉	自燃	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-10-22 13:29:50	等待专员审核
202010160734016665	一汽丰田	丰田RAV4	没有按要求交车，轮鼓没有换，要求退轮鼓，4s 店不同意，必要强买强卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因服务网点少	2020-10-16 07:34:01	等待专员审核
202010102040573528	别克	君威	君威2800km途中熄火行车电脑黑屏现无法正常启动	销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机点火难\|其它(不确定)	2020-10-10 20:40:57	等待专员审核
202010071335113613	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	轻点油门加速抖动严重	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车变速器换挡困难悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身振动	2020-10-07 13:35:11	等待专员审核
202009232000408274	雪佛兰	美国	4S店忽悠，定金不退	承诺兑现订（定）金纠纷	2020-09-23 20:00:40	等待专员审核
202009031532045304	荣威	荣威i6	投诉厂家和内蒙古呼和浩特市恒茂汽车4S店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷发动机异响变速器异响车身附件及电器车身振动	2020-09-03 15:32:04	等待专员审核
202009011459483054	大众	帕萨特	变速箱机电单元故障	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-09-01 14:59:48	等待专员审核

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