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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201906211746394467	福特	福克斯	投诉上海九华汽车4s店	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-21 17:46:39	等待专员审核
201906211041412521	大众	POLO	4万公里，变速箱脱档，各种推脱扯皮。	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-06-21 10:41:41	等待专员审核
201906172037002114	福特	福克斯	上海九华福特4s店如此服务，让车主如何信服？	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-17 20:37:00	等待专员审核
201906122045353842	长安福特	福克斯	长安福特无品牌形象，上海市闵行区九华4s店无责任担当！	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-12 20:45:35	等待专员审核
201906122026145064	标致	标致 308 S	车出问题找不到解决问题的人	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机怠速不稳\|油耗偏大\|烧机油	2019-06-12 20:26:14	等待专员审核
201906112300546202	东风本田	享域	我要求换4个轮胎全部换我不要什么玛吉斯牌轮胎	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎暴裂	2019-06-11 23:00:54	等待专员审核
201906041523415519	奔驰	奔驰GLC	买新车两月，发动机出现故障。不能解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修发动机其它(不确定)	2019-06-04 15:23:41	等待专员审核
201906010903426498	MG	上汽集团	上汽名爵3正时链条拉长致缸体变形中控异响	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2019-06-01 09:03:42	等待专员审核
201905271049299425	别克	英朗	空调不制冷	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器空调问题	2019-05-27 10:49:29	等待专员审核
201905221106114774	江铃集团轻汽	域虎	喷盘柒，上漏两枚螺丝，造成车辆开上高速，档板擦上轮胎，磨损坏。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 轮胎磨损异常车身附件及电器其它问题	2019-05-22 11:06:11	等待专员审核
201905211742111061	哈弗	F7	车内异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修其它原因设计缺陷转向系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2019-05-21 17:42:11	等待专员审核
201904300040158386	田野	中兴	北京联购汽车通顺路店欺骗消费者	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖车身附件及电器座椅故障\|门窗问题	2019-04-30 00:40:15	等待专员审核
201904271041426758	别克	英朗	偷梁换柱	承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2019-04-27 10:41:42	等待专员审核
201904211229044555	上海大众	桑塔纳	上汽大众桑塔纳右前座椅垫织物磨损	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器座椅故障	2019-04-21 12:29:04	等待专员审核
201904091508376524	大众	帕萨特	保养后车辆烧机油严重，大众公司不承担责任	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题发动机烧机油	2019-04-09 15:08:37	等待专员审核

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