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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912310035393023	本田	思域	轮胎质量问题导致起皮	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2019-12-31 00:35:39	等待专员审核
201912061220385083	大众汽车	速腾	投诉厂家说要4S店联系我但是多次都是这车就这样解决不了	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因设计缺陷离合器异响变速器异响车身附件及电器门窗问题	2019-12-06 12:20:38	等待专员审核
201911292302543742	吉利汽车	缤瑞	市区油耗高，陡坡1500转以下溜车，油门延迟严重，加油不太线性	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题离合器异响变速器其它(不确定)	2019-11-29 23:02:54	等待专员审核
201911272314501504	奥迪	奥迪 A4L	一汽大众- 奥迪变速箱异响，车身抖动	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2019-11-27 23:14:50	等待处理反馈
201911201931169815	东风风光	２０１７１.５Ｔ豪华版	投诉福州名星4s店。生产东风风光580厂家	服务态度不解决问题\|否认质量问题服务收费价格不透明配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车内异味\|车内噪声大	2019-11-20 19:31:16	等待专员审核
201911121647011363	奥迪	奥迪 Q3	赖皮不兑现返利承诺	承诺兑现销售承诺不兑现	2019-11-12 16:47:01	等待专员审核
201911101212384383	大众	辉昂	在质保范围内，4S店不给更换轮胎，至今对此事不理不睬	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题轮胎鼓包	2019-11-10 12:12:38	等待专员审核
201911020149461911	福特	福克斯	上海闵行九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-11-02 01:49:46	等待专员审核
201910282055118298	福特	福克斯	投诉上海闵行九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-28 20:55:11	等待处理反馈
201910241527023129	MG	上汽集团	买车销售承诺不兑现，投诉受理后未处理完问题不接电话	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-10-24 15:27:02	等待专员审核
201910180049005165	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-18 00:49:00	等待专员审核
201910151045144399	荣威	荣威360	上汽荣威360疑似质量问题车辆发生自燃	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2019-10-15 10:45:14	等待专员审核
201910112030594701	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-11 20:30:59	等待专员审核
201910081523054537	丰田	卡罗拉	一汽丰田-卡罗拉半年电瓶亏电，4S店不免费更换	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机点火难	2019-10-08 15:23:05	等待处理反馈
201910060851064402	奔腾	奔腾B50	4S店以不在店内保养，拒绝维修	承诺兑现销售承诺不兑现发动机怠速不稳	2019-10-06 08:51:06	等待专员审核

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