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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202104131102183091	本田	思域	销售合同特殊情况不告知，希望退订车辆	服务态度故意拖延承诺兑现销售承诺不兑现	2021-04-13 11:02:18	等待专员审核
202103231646115204	雪佛兰	迈锐宝Xl	未按约定时间交付车辆，不按协议进行赔偿	承诺兑现未按时交付\|订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2021-03-23 16:46:11	等待专员审核
202103051935241967	别克	别克 GL6	承诺保养次数不兑现，是否存在销售欺诈？	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-03-05 19:35:24	等待专员审核
202102061326381778	福特	锐际	4S店承诺的置换购买享终身免保养服务未兑现。	承诺兑现销售承诺不兑现	2021-02-06 13:26:38	等待专员审核
202101181345199641	别克	英朗	广州安骅4s店逾期交车不退订金	服务态度不解决问题服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷	2021-01-18 13:45:19	等待专员审核
202101142210362128	MG	上汽集团	诱导欺诈消费，出尔反尔，不退定金	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2021-01-14 22:10:36	等待专员审核
202101112137394250	马自达	一汽马自达	4S店强买强卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2021-01-11 21:37:39	等待专员审核
202101041832248636	大众	途观L	大众4s店欺诈中老年消费者	承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈低配当高配卖	2021-01-04 18:32:24	等待专员审核
202101041241328174	东风日产	天籁	东风日产天籁时速200-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议使用非原厂件发动机异响变速器异响\|发热转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响\|刹车打滑	2021-01-04 12:41:32	等待专员审核
202101031043354345	福特	翼虎	发动机漏油	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2021-01-03 10:43:35	等待专员审核
202012301507399246	现代	索纳塔十380智享版	转向异响和方向跑偏，方向盘震手	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-12-30 15:07:39	等待专员审核
202012181332203355	东风日产	天籁	东风日产天籁时速30-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档	2020-12-18 13:32:20	等待专员审核
202012091557116934	捷豹	捷豹XFL	捷豹路虎厂家联合北京惠通陆华四惠4S店出售变速箱严重故障的“新车”，涉嫌联合诈骗消费者30余万元	销售欺诈出售问题车变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-12-09 15:57:11	等待专员审核
202012042305201385	大众	迈腾	消费者未知前提下，销售无三包的车	销售欺诈出售问题车	2020-12-04 23:05:20	等待专员审核
202012032239203105	现代	菲斯塔	4s店欺诈消费，不肯协商	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-12-03 22:39:20	等待专员审核

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